1. 수집하는 개인정보 항목
- 필수항목: 이메일, 비밀번호, 이름(닉네임)
- 선택항목: 사업자명, 사업자등록번호, 연락처, 계좌 정보
- 결제 시 수집항목: 결제 수단 정보(카드번호 일부, 결제 내역), 환불 계좌 정보(은행명, 계좌번호, 예금주). 결제 정보는 PG사(토스페이먼츠)를 통해 안전하게 처리되며, 회사는 카드번호 전체를 저장하지 않습니다.
- 자동수집: 접속 IP, 브라우저 정보, 서비스 이용 기록
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 회원 가입 및 본인 확인
- 청구서, 발주서 등 서비스 제공
- 거래처 간 연결 및 커뮤니케이션
- 서비스 개선 및 통계 분석
- 고객 문의 응대
- 유료 서비스 결제 및 환불 처리
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 후 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 의한 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보존합니다.
- 전자상거래 관련 기록: 5년
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
- 접속 기록: 3개월
파기 절차: 보존 기간이 만료된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구 불가능한 방법(로우 레벨 포맷, 덮어쓰기 등)으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄기로 파기합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 회원의 동의가 있거나 법령에 의한 경우에는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|
| 토스페이먼츠 (연동 예정) | 결제 처리 및 결제 정보 관리 |
| Supabase (AWS) | 데이터베이스 호스팅, 인증, 파일 저장 |
| Netlify | 웹 서비스 호스팅 |
위탁 계약 시 개인정보보호 관련 법규 준수, 개인정보 비밀유지, 제3자 재위탁 제한, 사고 시 손해배상 등의 내용을 계약서에 명시하고 있습니다.
6. 쿠키 및 자동 수집 장치
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7. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 비밀번호 암호화 저장 (bcrypt)
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- 접근 권한 관리 및 제한 (Row Level Security)
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8. 이용자의 권리 및 행사 방법
- 회원은 언제든지 자신의 개인정보를 조회, 수정, 삭제할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보의 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
- 개인정보 조회 및 수정: 서비스 내 설정 > 프로필 메뉴에서 직접 수정할 수 있습니다.
- 회원 탈퇴 및 삭제 요청: 서비스 내 설정 메뉴 또는 고객센터(whoaukim@gmail.com)로 요청할 수 있습니다.
- 권리 행사 시 본인 확인을 위해 이메일 인증 등 절차가 필요할 수 있으며, 요청 접수 후 10일 이내에 처리합니다.
9. 14세 미만 아동의 개인정보
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만임이 확인된 경우, 법정대리인의 동의 없이 수집된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. (개인정보보호법 제22조)
10. 개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.
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- 이전 항목: 서비스 이용에 필요한 회원 정보 및 콘텐츠 데이터
- 이전 목적: 데이터베이스 호스팅, 인증, 파일 저장
- 보유 기간: 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지
이전되는 국가의 개인정보보호 수준, 인증 현황 등을 고려하여 안전하게 관리하고 있습니다.
11. 개인정보 보호책임자
개인정보 관련 문의사항은 아래로 연락해 주세요.
- 성명: 김현호
- 직위: 대표
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